Operator seluler kini mengeluarkan paket kuota prabayar tanpa hangus atau yang dikenal sebagai kuota rollover. Langkah ini diambil sebagai upaya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan mengikuti dinamika pasar. Menurut Dosen Sekolah Teknik Elektro dan Informatika, Institut Teknologi Bandung (STEI ITB), Agung Harsoyo, pengenalan produk ini merupakan hasil dari perkembangan kebutuhan konsumen di Indonesia seiring dengan evolusi industri telekomunikasi. Awalnya, produk seluler yang masuk Indonesia menggunakan skema pascabayar dengan tarif berbasis penggunaan. Namun, kemudian operator seluler memperkenalkan produk prabayar karena konsumen merasa tarif berbasis penggunaan terlalu mahal. Dengan melihat kebutuhan masyarakat, operator seluler kemudian mengeluarkan produk paket dengan batas waktu seperti paket bicara, paket SMS, dan paket data.
Produk paket ini ternyata diminati oleh masyarakat karena sesuai dengan kebutuhan mereka. Agung Harsoyo menjelaskan bahwa kuota rollover yang kini diperkenalkan oleh operator seluler merupakan upaya untuk mengakomodasi keinginan konsumen agar kuota data mereka sesuai dengan masa aktif kartu atau paket yang dibeli. Ini menunjukkan bahwa operator seluler selalu memperhatikan kebutuhan pelanggan dan terus menghadirkan berbagai pilihan tarif dan paket, termasuk tarif berbasis penggunaan, paket berbatas waktu, dan kuota rollover. Operator seluler juga transparan dalam menyediakan informasi mengenai syarat dan ketentuan produk mereka serta memungkinkan konsumen untuk melacak sisa pulsa dan kuota mereka melalui aplikasi resmi masing-masing operator. Semua produk yang dijual oleh operator seluler juga telah diatur dalam koridor regulasi yang berlaku oleh pemerintah, seperti yang diatur dalam Peraturan Pemerintah dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 5 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Telekomunikasi.
