Pemerintah, melalui Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi), percaya bahwa kebijakan penggunaan rekam wajah dalam registrasi pelanggan seluler memiliki manfaat bagi masyarakat. Menurut Direktur Eksekutif Indonesia ICT Institute, Heru Sutadi, kebijakan ini dapat memberikan perlindungan terhadap data pribadi serta mengurangi risiko kejahatan digital. Implementasi rekam wajah ini diharapkan dapat mengurangi tingkat kejahatan digital karena hanya pemilik sah data yang bisa mengakses informasi tersebut.
Trend penggunaan fitur rekam wajah pada aplikasi saat ini membuat kebijakan ini terkait dengan tren yang sedang berkembang. Proses verifikasi dengan rekam wajah, KTP, dan Kartu Keluarga dianggap mudah serta efisien. Uji coba terkait kebijakan ini pun sudah dilakukan dan menuai hasil positif dalam proses verifikasi. Namun, penting untuk memastikan ekosistem terkait sudah tersedia sebelum kebijakan ini diterapkan secara luas.
Heru Sutadi juga berharap bahwa data rekam wajah harus dihapus setelah proses verifikasi selesai untuk menjaga keamanan dan privasi data pengguna. Pemerintah diharapkan mampu memberikan jaminan keamanan serta transparansi dalam pengelolaan data pribadi. Keseluruhan, kebijakan ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat sambil menjaga keamanan dan integritas data pribadi.
